Politique de confidentialité

Qui est responsable

Revion Consulting, établie à Montréal (Québec), est responsable des renseignements personnels décrits dans cette politique.

Envoyez à cette adresse vos questions, demandes et plaintes concernant vos renseignements personnels.

Ce que nous recueillons

Ce que vous nous fournissez

Lorsque vous réservez un appel, demandez un Plan directeur, nous écrivez, utilisez l’assistant de notre site ou vous inscrivez pour recevoir nos nouvelles, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez : votre nom, votre entreprise, votre courriel, votre numéro de téléphone, la taille de votre équipe, votre secteur d’activité, ce que vous nous dites de votre entreprise et le moment que vous choisissez pour l’appel.

Si vous utilisez l’estimation de notre page d’accueil, nous recevons les chiffres que vous entrez. Ils ne sont pas associés à vous, sauf si vous nous les transmettez au moyen d’un formulaire ou d’une réservation.

Ce qui est recueilli automatiquement

• Notre propre mesure d’audience. Nous utilisons notre propre outil de mesure d’audience pour voir comment le site est utilisé : les pages et sections consultées, les clics, la profondeur de défilement, le temps passé sur le site, le type d’appareil (téléphone ou ordinateur) et le site d’origine. Ces données ne servent pas à la publicité et ne sont pas associées à votre identité, sauf si vous ouvrez un lien personnalisé que nous vous avons envoyé ou si vous soumettez un formulaire. Dans ce cas, la visite est associée à votre nom ou à votre entreprise.
• Google Analytics. Les pages consultées, l’appareil et le navigateur, l’emplacement approximatif établi à partir de votre adresse IP et le site qui vous a dirigé vers nous. Cet outil utilise des témoins (cookies).
• Microsoft Clarity, sur certaines pages. La façon dont les pages sont utilisées, y compris les clics, le défilement et les mouvements de la souris, qui peuvent être rejoués sous forme d’enregistrement de la visite.
• LinkedIn Insight Tag, sur certaines pages. Il nous aide à mesurer nos publicités sur LinkedIn. LinkedIn peut le relier à votre compte LinkedIn, selon sa propre politique de confidentialité.
• Journaux d’hébergement et de sécurité. Notre hébergeur enregistre des renseignements techniques, comme les adresses IP, pour faire fonctionner le site et prévenir les abus.

Liens personnalisés

Il nous arrive d’envoyer à certaines personnes un lien personnalisé vers notre site, par exemple après un appel. Ce lien est associé à votre nom ou à votre entreprise dans nos dossiers. Lorsque vous l’ouvrez, nous pouvons voir que vous l’avez ouvert et comment vous avez utilisé le site, comme décrit ci-dessus. Si vous préférez que nous ne le fassions pas, écrivez-nous et nous cesserons.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour vous répondre, réserver votre appel et le préparer.
• Pour préparer un Plan directeur ou réaliser des travaux convenus avec vous par écrit.
• Pour vous relancer au sujet de nos services. Vous pouvez nous demander d’arrêter en tout temps.
• Pour comprendre quelles pages sont utiles et corriger ce qui ne fonctionne pas.
• Pour assurer la sécurité du site et prévenir les abus.
• Pour respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels, et nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.

À qui nous les communiquons

Nous communiquons des renseignements personnels uniquement aux fournisseurs de services qui exploitent pour nous certaines parties de nos activités, et seulement à cette fin :

Plusieurs de ces fournisseurs conservent ou traitent des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, où ils peuvent être accessibles en vertu des lois locales. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige, ou à un acheteur en cas de vente de notre entreprise.

Témoins et refus

Vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Certaines parties du site pourraient ne pas fonctionner sans eux.

• Pour désactiver notre propre mesure d’audience sur votre appareil, ouvrez revionconsulting.com/fr?me=1 une fois dans chaque navigateur que vous utilisez.
• Google offre un module complémentaire de navigateur qui permet de refuser Google Analytics.
• Vous pouvez gérer vos paramètres publicitaires LinkedIn dans votre compte LinkedIn.

Durée de conservation

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Lorsque nous n’en avons plus besoin, nous les détruisons ou les anonymisons, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps, par exemple pour nos registres comptables.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels, limiter les personnes qui y ont accès et faire affaire avec des fournisseurs qui font de même. Aucun système n’est parfaitement sûr. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons et nous en aviserons aussi la Commission d’accès à l’information du Québec, comme l’exige la loi.

Vos droits

Vous pouvez demander :

• d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• de les faire rectifier s’ils sont inexacts ou incomplets;
• de retirer votre consentement, par exemple à nos relances;
• de les faire supprimer ou d’en faire cesser la diffusion, lorsque la loi le permet;
• de les recevoir dans un format structuré et couramment utilisé.

Écrivez à privacy@revionconsulting.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Enfants

Nos services s’adressent aux entreprises. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des personnes de moins de 18 ans.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date indiquée en haut de la page correspond à la version la plus récente, et nous signalerons les changements importants sur cette page.

Nous joindre

Revion Consulting, Montréal (Québec)
Confidentialité : privacy@revionconsulting.com
Pour tout le reste : contact@revionconsulting.com, +1 514 772 8932

Cette politique est aussi offerte en anglais.